2013年11月10日

QVC放送中断していたらしい。

先ほどスージー別ブログ“ショップチャンネル三昧”をチェックしていたら、●QVC生電話トラブルで金澤キャストにとばっちり?にやたらアクセスがあったので、「ん?また(笑)QVCで放送事故でもあったのかしらん?」と思っていました。

そしたら同ショップチャンネル三昧●ショップチャンネルの羽毛掛けふとんはどうでしょ?コメント欄、ゆきゆきさんから
12時45分
「現在、QVCが放送事故中みたいですね。
今日は「ジュエリーデイ」で、朝にチラッと見た時は普通に放送してましたが、お昼頃に見てみたら、ずーーーーーっとQVCのCMが流れてます。
ホームページも全然繋がらないし、カスタマーサービスに電話しても、お話し中で繋がらないですね〜。

ネットで検索していたら2チャンネルの11時46分の書きこみで「かれこれ1時間CMが続いている。」というのがあったので、11時前から放送事故になってるみたいです。
どうしたのでしょうかね? これほど長時間なので、ただごとではないのでは? ビックリです〜。」


13時25分
「QVCのカスタマーサービスに電話が繋がりました。
システム障害で放送中に突然画面が真っ暗になり、映らなくなったそうです。
原因不明で放送が何時に始められるか、全くわからないそうです。
放送ができるようになっても、このまま「ジュエリーデイ」のショーを続けるかどうかもわからないそうです。
システム障害なので、ホームページも現在は見ることができないそうです。

いや〜、今日は「ジュエリーデイ」で高額商品が売れる日なのに、QVCも大損害ですね〜。」


14時7分
「スージーさん、お騒がせしました。
たったいま、午後2時から放送再開されました。
ほんとに、人騒がせなQVCですね〜。
オンエア再開の挨拶も、長時間中断していた割りにサラッとしたもんでした〜。
あ〜疲れた。」

とコメントいただいていました。

スージーは午後1時半頃にちらっとQVCにチャンネル合わせたのですが、CM?だったので「ふぅ〜ん」と流してしまい、全然気がつきませんでした;。

あれ?現在午後3時前。またCM(イメージ画像&音楽)に戻っちゃった気がする…と思ったら、3時、ナビさん(QVCのナビさんのお名前はほとんどわかりません;)が出てきて「本日はシステムのトラブルによりご迷惑をおかけして…」と謝罪?されてました。

ま、何はともあれ、元に戻ったようで良かったですね。ジュエリーデーなんで、あまり興味は無いんですけど…あは。

ではでは、ゆきゆきさん〜いつもながら情報ありがとうございました〜(^^)/。

スージー関連ブログ(日記)記事
QVC生電話トラブルで金澤キャストにとばっちり?@ショップチャンネル三昧
大地震でQVCも放送中止。
QVC生電話でお騒がせ;。←QVCのジュエリーオンエアは鬼門?うぷぷ(^m^)。

QVCジャパン



posted by スージー | Comment(1) | TrackBack(1) | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
スージーさん こんにちは。

カスタマーサービスに問い合わせの電話をした時、繋がる前に「この電話は今後の参考にさせて頂く為に録音されます。」っていうような感じのメッセージが流れたんです。
メーカーさんに問い合わせ電話すると、よくこういうメッセージが流れるんですけど、今までショップチャンネルもQVCでも、こんなことなかったので、ちょっとビックリしました〜。

今日の電話は殆どクレームだろうと予想したからでしょうかね。繋ぐ前に流すことによって、クレームのトーンが落ちるように予防線を張っていたのでしょうか?

「何も知らずテレビ画面を見た人はビックリするから、システム障害で放送を中断していることをテロップで流したら良いのでは?」とカスタマーサービスのお姉さんには言っておいたのですが、「ご意見を頂いたことは伝えておきます。」的な回答でショップチャンネルと変わらないお返事でした〜。(笑)
Posted by ゆきゆき at 2013年11月10日 16:58
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大地震でQVCも放送中止。
Excerpt: 昨日の東北地方太平洋沖地震…本日午前8時現在QVCも放送休止中。 ↓↓↓ QVCのウェブサイト、トップページには 「お客様への重要なお知らせ このたびの地震で被災された皆様には心よりお見舞い申し上..
Weblog: 時々QVC
Tracked: 2013-11-10 15:24
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